Om voor het salesexamen Planning & Onderzoek te kunnen slagen, dien je over voldoende kennis en vaardigheden van de volgende onderwerpen te beschikken:
- Introductie onderzoeken en verkoopplanning
- Doelstellingen van onderzoeken en verkoopplanning
- Producten en diensten onderzoek
- Portfolio-analyse en de BCG-matrix
- Marktaandeel- en marktgroeiberekening
- Doelgroep(en) bepalen
- Marktbenaderingsstrategie
- Doelgroepenbenadering Kotler
- SMART uitwerking van onderzoek en verkoopplanning
- Bijsturing